Политика конфиденциальности

Дата актуализации: 30 сентября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта doctorhan.ru, а также лиц, которые обращаются в клинику для записи на прием, получения консультации или направления сообщения.

Политика разработана с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» в части врачебной тайны.

2. Оператор персональных данных

Оператор: Индивидуальный предприниматель Хан Александр Иннокентьевич.

ИНН: 230831216853; ОГРНИП: 305230826200040.

Контакт для обращений по персональным данным: stomatologi.han@yandex.ru.

Места оказания услуг, указанные на сайте: проспект Чекистов, 24; ул. Бульварное Кольцо, 21; ул. Одесская, 25; ул. Можайского, 55.

3. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от способа обращения могут обрабатываться имя, номер телефона, адрес электронной почты, выбранная услуга, филиал, желаемые дата и время записи, содержание сообщения, а также технические сведения, необходимые для работы сайта и защиты форм от злоупотреблений.

При обращении за медицинской помощью могут обрабатываться сведения о состоянии здоровья и иные сведения, составляющие врачебную тайну. Такие сведения относятся к специальным категориям персональных данных и обрабатываются только при наличии предусмотренного законом основания. Закон допускает их обработку для медицинских и медико-профилактических целей медицинским работником, обязанным соблюдать врачебную тайну.

4. Цели обработки

• прием и обработка заявок на запись на прием;
• обратная связь по обращениям пользователей;
• организация и оказание стоматологической помощи;
• ведение необходимой медицинской документации;
• обеспечение работы и безопасности сайта;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе для исполнения договора или принятия мер по инициативе пользователя до заключения договора, исполнения обязанностей оператора по закону, а в случаях, когда это требуется, — на основании согласия субъекта персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных предоставляется свободно, конкретно, информированно и однозначно в форме, позволяющей подтвердить факт его получения, если иной порядок не установлен законом.

6. Порядок обработки и хранения

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование и иные действия с персональными данными в объеме, необходимом для заявленных целей и исполнения требований закона.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и требования законодательства, после чего подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшего хранения.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации оператор соблюдает требования законодательства о локализации баз данных, если применимые исключения не предусмотрены законом.

7. Передача и доступ к данным

Персональные данные не передаются третьим лицам без законного основания. Передача может осуществляться, когда она необходима для исполнения договора, оказания медицинской помощи, выполнения требований закона, защиты прав и законных интересов оператора или субъекта персональных данных, а также лицам, которым обработка поручена на законных основаниях.

Сведения о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья и диагнозе относятся к врачебной тайне и не разглашаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством или при наличии надлежащего согласия.

8. Безопасность

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, если обработка основана на согласии, а также обращаться с жалобами и требованиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Для обращения по вопросам обработки персональных данных: stomatologi.han@yandex.ru.

10. Внешние сервисы

На сайте могут использоваться внешние сервисы, необходимые для работы отдельных функций, например картографический сервис. При взаимодействии с такими сервисами могут обрабатываться технические сведения в соответствии с правилами соответствующих сервисов.

11. Изменение Политики

Оператор вправе актуализировать настоящую Политику при изменении законодательства, способов обработки персональных данных или функциональности сайта. Действующая редакция публикуется на этой странице.

Важно: для полной юридической проверки соответствия фактическим процессам клиники эту публикацию необходимо сопоставить с действующими локальными актами оператора, договорами, формами согласий, лицензией и фактически используемыми информационными системами.